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Wichtige Information

Das Madame Tussauds Berlin ist wieder ge?ffnet.

Wir m?chten dich bitten, dein Ticket vorab online zu buchen. Bei der Buchung muss ein Zeitfenster für den Einlass gew?hlt werden. Auf diese Weise k?nnen lange Warteschlangen vermieden werden.

Bitte beachte auch die weiteren Informationen auf unserer Webseite.

Besucherinformationen

Bitte beachte, dass Madame Tussauds Berlin sich das Recht vorbeh?lt, einzelne Figuren aus technischen, operativen oder sicherheitstechnischen Gründen ohne vorherige Ankündigung aus der Attraktion zu entfernen oder zu ver?ndern.

Wie ist Madame Tussauds am besten mit ?ffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen?
Eine Karte mit m?glicher Routenplanung findest du hier >

Gibt es eine Altersbeschr?nkung im Madame Tussauds Berlin?
Kinder unter 16 Jahren müssen von einem Erwachsenen begleitet werden.

Gibt es Parkm?glichkeiten bei Madame Tussauds?
Kostenpflichtige Parkm?glichkeiten befinden sich in direkter Umgebung >

Wie lange dauert ein Besuch bei Madame Tussauds Berlin?
Ein Besuch bei Madame Tussauds Berlin dauert im Durchschnitt ca. 1,5 Stunden.

Kann ich als Epileptiker die Ausstellung besuchen?
Ja, aber bitte sage unbedingt unseren Kollegen an der Eingangskasse Bescheid. Es werden dann entsprechende Vorkehrungen getroffen, damit nichts deinen Besuch negativ beeinflussen k?nnte.

Kann man Garderobe und gro?e Gep?ckstücke bei Madame Tussauds abgeben?
Aus Sicherheitsgründen kann Madame Tussauds Berlin keine Gep?ckstücke aufbewahren. Wir bitten um Verst?ndnis, dass wir aufgrund des Aufbaus der Attraktion keine Schlie?f?cher oder eine Garderobe anbieten k?nnen.

Kann man einen Kinderwagen mit zu Madame Tussauds bringen?
Das Mitnehmen von Kinderwagen ist erlaubt.

Ist die Ausstellung klimatisiert?
Ja, unsere R?umlichkeiten sind klimatisiert, damit unsere G?ste die Figuren?und die Ausstellung in einer optimalen Temperatur besichtigen k?nnen.

Ist das Madame Tussauds für Behinderte geeignet?
Madame Tussauds Berlin ist als teilweise barrierefrei zertifiziert worden. Für Besucher mit Gehbehinderung oder Rollstühlen stehen Rampen und Aufzüge zur Verfügung. Ist im Behindertenausweis ein ?B“ für Begleitung oder ein "H" für Hilflosigkeit vermerkt, hat eine Begleitperson freien Eintritt.

Sind Haustiere bei Madame Tussauds erlaubt?
Das Mitbringen von Tieren zu Madame Tussauds Berlin ist nicht gestattet, Blindenhunde und Assistenzhunde sind jedoch willkommen.

Ist Essen und Trinken bei Madame Tussauds erlaubt?
Wir bitten um Verst?ndnis, dass Essen und Trinken innerhalb der Attraktion nicht erlaubt sind.

Ist das Fotografieren bei Madame Tussauds erlaubt?
Das Fotografieren ist bei Madame Tussauds Berlin ausdrücklich erlaubt. Viel Spa? beim Posen mit deinen Lieblingsstars!

Kamera- und Presseteams, die bei Madame Tussauds Berlin drehen oder fotografieren m?chten, kontaktieren gerne unsere?Marketing Managerin?Orkide Yalcindag unter der Telefonnummer: 030/4000 46 292?für n?here Informationen sowie eine entsprechende Genehmigung.

Erhalten Geburtstagskinder freien Eintritt?
Geburtstagskinder (egal welchen Alters) erhalten nach Vorlage eines entsprechenden Ausweisdokuments freien Einlass in unserem Haus.

Welche Kreditkarten werden akzeptiert?
Auf unserer Website sowie über unsere Service-Hotline werden Visa und MasterCard akzeptiert. An unserer Tageskasse kannst du zudem auch mit EC-Karte, MAESTRO, American Express und Diners Club Kreditkarten bezahlen.

Bietet Madame Tussauds Geschenkgutscheine an?
Unbegrenzt gültige Geschenkgutscheine von Madame Tussauds Berlin erh?ltst du sowohl?online?als auch über unsere Service-Hotline 0180-6-545800 (0,20 €/Anruf aus dem dt. Festnetz, Mobilfunk max. 0,60 €/Anruf), an unserer Eingangskasse und im Madame Tussauds Berlin Souvenirshop.

Gibt es eine Eintrtittskarten-Versicherung?
Ein Ticket buchen und nicht anreisen k?nnen, ist ?rgerlich. Mit der Ticketversicherung von ERV bleibst du nicht auf den Kosten sitzen.?Die Versicherung ersetzt dir die Kosten für gekaufte Eintrittskarten gem?? den Versicherungsbedingungen.?Ab 0,99 € buchbar hier >

Was ist bei Online-Spartickets zu beachten?
Das Online-Sparticket beinhaltet KEINEN bevorzugten Einlass. Die angegebene Einlasszeit auf dem Ticket ist eine Richtzeit, wird aber bei evtl. erh?htem Besucheraufkommen am Besuchstag automatisch verl?ngert.

Was ist bei Vorverkaufskarten zu beachten?
Vorverkaufskarten müssen an der Madame Tussauds Eingangskasse gegen ein Tagesticket eingetauscht werden.

Gibt es Sonderpreise für Schulklassen?
Informationen zu Preisen, Führungen für Schulklassen sowie zur Anmeldung findest du hier >

Gibt es Sonderkonditionen für Reisegruppen/-veranstalter?
Du kommst regelm??ig mit Gruppen zu Madame Tussauds und m?chtest nicht jedes Mal bar bezahlen, dafür aber von einer attraktiven Provision profitieren? Dann kontaktiere unsere Ansprechpartnerin?Andrea Popp?und frage nach den Konditionen für Partner aus der Reiseindustrie.

Beteiligt sich Madame Tussauds an Spenden und Tombolas?
Da wir sehr viele Anfragen für Spenden von Schul- und Wohlt?tigkeitsvereinen erhalten, müssen wir die Anzahl der Tickets, die wir als Spenden ausgeben, stark limitieren. Als Teil der Merlin Entertainments Gruppe unterstützt Madame Tussauds lediglich Wohlt?tigkeitsprojekte durch das ?Merlins Zauberstab“-Kinderhilfsprojekt. Daher k?nnen wir leider keine Tickets direkt an Schulen oder andere Organisationen ausgeben.

Gibt es bei Madame Tussauds eine Videoüberwachung?
Aus Sicherheitsgründen werden verschiedene Bereiche der Attraktion videoüberwacht.

Kann man professionelle Fotos erwerben?
Ja, mache Dich bereit und posiere im Rampenlicht neben einigen der weltweit bekanntesten Stars. Streich Dir über die Schulter und nutze die Gelegenheit ein Foto mit den renommiertesten Stars, Politikern oder Sportlern zu machen. Betrete die Welt der Stars und finde Dich in einem einzigartigen Set wieder. Dieses Foto kannst Du Deinen Freunden sp?ter gar nicht vorenthalten und zeige ihnen so, was für einen aufregenden Tag Du hattest. Schau Dir unten an, welche Motive es gibt.

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